无礼仪不聊天。

虽然说隔着屏幕看不见对方的表情，但不代表在QQ和微信聊天可以不注重礼仪了。

1.了解聊天的场合和用意，以尊重对方为原则。

如果你想通过聊天软件谈工作上的事情，你首先得了解你的同事，你的领导，你的合作方是个什么样的人，他是什么性格，他的行事方式等细节。聊天的语言尽量严谨，有问候，有礼貌的结束语。发消息之前请检查有无错别字，语气是否得体，因为这体现了你的职业素养，细节决定成败。

同样，和朋友之间的闲聊也要注重朋友的性格。如果对方是个腼腆文静的人，请收起你二笔的一面；如果对方热情奔放，就不要太拘谨啦。总之，就是学会察言观色。有时候你会认为，朋友之间很熟，玩笑可以随便开，如果你真的这么想，那你就错了。朋友之前恰巧是最需要尊重的，君子之交，才会长久。

2.聊天需要选择合适的时间。

在对方很忙或者休息的时候，硬着头皮找对方聊天是很不礼貌的。但是要避免这样的麻烦很简单，只需询问对方是否可以聊天即可。

3.发信息就发信息，不要突然一个电话打过去。

在QQ或微信上忙着打字的同时，和你聊天的小伙伴也可能在处理别的事情，比如说，一边用PC客户端软件聊天，一边做工作。如果这个时候你给对方打电话，会造成不便。

4.聊天要主动，别总是等着别人找话题。

当朋友和你分享了一件值得高兴的事情，不要总是简单地说一句“噢，真的 ！ ”事实上，这样的回复一点都不棒。本来朋友是想借此和你多聊聊，听听你怎么说，你却一句话应付了，这会让朋友失望的哟。你不是机器人，何必表现得像个机器人呢。

如果你不想继续聊，那么请你稍微客气一下，即便是找个理由离开也好，也不要心不在焉，不管是直接无视对方的信息，还是敷衍的回复，都会让人迷惑，无聊。

5.不要以自我为中心。

聊天，就是彼此都有机会交流，表达内心的想法和感受。或许你有很多话想说，但既然你选择对这个朋友说，一定是想听听他怎么说。如果你只是单纯地想在朋友面前炫耀，而不给他任何发言的机会，那么我很负责任地告诉你，你的朋友不会喜欢这样的聊天。话说回来，炫耀的意义何在？是因为你内心缺乏认同。那既然想得到认同，为什么不停下来，给朋友说几句呢？

6.聊天礼仪的知识点：

- 如果你给对方发了两次信息而没有回复——他/她不想和你聊天，那么你也别再“打扰”对方；

- 如果你没有特别想聊天，请不要随意撩你的朋友；

- 慎用用英文单词，比如说“LOL”，对方可能不知道这个词的意思；（laughing out loud大声笑）

- 如果你在线，请及时回复，如果不想聊，请说明；

- 可以使用表情包，但是不要对方说什么事情，都回复表情包；

- 慎用蜜汁微笑和“呵呵”，你不知道对方把它们会理解成什么意思；

- 清楚对方的性格，了解他们的底线，清楚什么能聊，什么不能聊；

- 不要过问对方的隐私；

- 不要和你的聊天对象八卦别人的私生活；

- 不要散布网络谣言，也不要借此煽动朋友转发不实信息；

- 不要辱骂和你聊天的小伙伴；

- 不要在对方上班的时候发语音；

- 知道什么时候该结束聊天，不要没完没了地占用对方的时间。

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